Handelsbetingelser

 

Tårnvej 93C, st.

2610 Rødovre 

Tlf. 23 65 37 18

CVR: 31737125

 

Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.

 

Steampunk Corner tager imod online betalinger med: Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Vi pålægger ikke dit køb nogen former for transaktionsgebyr. 

 

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

 

Steampunk Corner benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker. 

 

Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er normalt 2-6 hverdage.

 

Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail. 

 

Vi leverer til privatadresser i Danmark – dog ikke Færøerne og Grønland. 

 

Alle varer leveres med PostNord.

 

Levering til PostNord pakkeshop koster 49 kroner, fri fragt ved køb over 895 kroner.
Levering til privat adresse koster 59 kroner – vi tilbyder ikke gratis levering til privat adresse.

 

Retur skal ske via vores RETURPORTAL
Her udfylder du dine oplysninger og køber en returlabel. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav eller til pakkeboks. Læs nedenstående information inden du påbegynder din retur.

 

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på vores webshop. 

 

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Returneringsomkostningerne afholder du selv.

 

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

 

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@steampunkcorner.dk, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

 

Det er op til Steampunk Corner at vurdere varens stand. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.

 

I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

 

Reklamation skal meddeles til Steampunk Corner i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@steampunkcorner.dk, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din reklamationsret.

 

Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.

 

Steampunk Corner dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav eller til pakkeboks.

 

Persondatapolitik 

Når du besøger webshoppen, indsamler vi oplysninger om din brug af webshoppen. Dette for at tilpasse og foretage mere målrettet markedsføring, som eksempelvis retargeting. Dette med henblik på at give dig en mere personlig og bedre brugeroplevelse. Læs mere om vores persondatapolitik.

Klagemuligheder

• Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
• Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
• Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.